與豐庭周斌相約采訪的那天，恰逢臺風“燦都”來襲。下午一點，我頂著瓢潑大雨來到豐庭位于青浦的辦公室，發現他也才回來——手握三明治和牛奶，一邊揮手示意我等他幾分鐘。還沒吃午飯？不，是早飯！剛剛結束工地勘查的周斌回答說。我，倒是見怪不怪，像他那樣努力工作的創業者，在影音智能行業，其實還不少

 周斌，上海豐庭智能影音董事長

基本資料：

• 受訪者：周斌，董事長兼總經理

• 公司名稱：上海豐庭智能影音

• 門店數量：1

• 展廳面積：328m2

• 經銷品牌：主營愛威代理品牌

• 主營業務：專注定制安裝

• 定制影院單值：10～30萬元

• 全年營業額：1500萬元

• 行業競爭狀況：3年歷史的初創公司，立志成為上海排名前三的定制安裝集成商

從CAV到愛威到豐庭，專注自己熟悉的工作

以走廊為主軸，兩側是產品陳列和視聽室

豐庭的智能控制全部自行設計和施工

走廊兩側陳列了Amphion、劍橋的產品

DT書架箱和劍橋All in One播放機

讓客戶覺得你專業，就需要不斷學習和提升自我

不過令他欣慰的是，一起打拼的人，多是之前愛威的業務團隊成員，彼此有信任感，有默契度，使他有信心可以做好。

我問周斌，上海灘有那么多集成商，人家為什么要選擇你？專業！沒等我繼續追問下去，他接著說到，每家都說自己專業，但是你怎么去把你的專業傳遞到客戶那里，讓客戶覺得你專業，那才是真正的專業。

在上海，比豐庭規模大的公司不少。許多客戶可能跑過兩家、三家，甚至更多家集成商后才來到豐庭。倘若聽到的話術與之前幾家一模一樣，那么憑什么要選擇他呢？一番深思熟慮后，周斌決定打造學習型團隊，無論技術、銷售都保持不斷的學習，確保有不一樣的專業度，包括專業知識和談單技巧。同時結合代理品牌的口碑和營銷，大大提高了成功率。

智能控制面板的展示區

客廳影院展廳全景

為小型客廳準備的劍橋迷你系統

劍橋+Amphion和激光電視的組合

服務精細化，立志成為本地轉介紹率高的集成商

不僅如此，豐庭還將每年的七八月定為客戶服務月，主動為客戶去做維護。此舉既是為客戶提供額外的保障，也為自身做了次宣傳，當然更重要的是，增強了客戶黏性。

為什么如此專注轉介紹率？原來豐庭已經嘗到了“甜頭”。單單今年，客戶的轉介紹率達到30%以上。相對其他的拓展渠道，周斌認為此舉的成功率更高，而成本相對低些，加之彼此有基本的信任，溝通會比較順暢。

7.2.4聲道全景聲獨立視聽室，搭配JVC N6 4K投影機

使用全套SensaSound嵌入式音箱和15英寸“雙炮”

 整體設計上選擇相對溫馨的藍色裝飾，搭配星空頂

后級放大器使用到SensaSound THX產品

服務沒有套路，解決問題即可

另一間影音娛樂室，混響時間控制在0.4～0.6秒

影音娛樂室的另一面，色系上比較明亮簡潔

無論影院和卡拉OK音箱，都采取了嵌入式設計

之前客廳展廳中的DT組合

解決問題比提出問題更重要