智能家居O2O即銷售和售后產(chǎn)品,服務(wù)和服務(wù)服務(wù)后業(yè)務(wù),以及生產(chǎn)加工等環(huán)節(jié),可以通過智能家居上的互聯(lián)網(wǎng)工具,讓客戶和潛在客戶通過任何線上線下的方式滿足自己的需求。O2O在短短幾年的時間里,突破了傳統(tǒng)的管理和服務(wù)半徑,使商家和用戶都體驗到了方便,O2O外賣改變了餐飲格局。
智能家居硬件落戶互聯(lián)后,特別是整合入口流量的產(chǎn)品會承載更多的服務(wù)。許多商業(yè)模式是O2O,也就是說,利用線下場景進行營銷。比如用智能家居硬件叫出租車,語音買菜買衣服,點外賣,語音支付,醫(yī)療預(yù)約,物業(yè)建議,物流查詢,電梯,停車取車模式。所有智能家居用戶的滿意度都將來自線上線下的充分鏈接。
因特網(wǎng)公司存在O2O在服務(wù)層面上具有得天獨厚的優(yōu)勢。但目前各個領(lǐng)域都有O2O都有燒錢的現(xiàn)象,根本原因是沒有考慮好運營模式,在這種情況下,廉價經(jīng)濟向品質(zhì)經(jīng)濟在過渡過程中,內(nèi)功沒有得到很好的培養(yǎng)。如Uber***后,滴滴收購了中國燒錢,亞馬遜投資了2000萬美元。
美味七七生鮮O2O破產(chǎn),餓了么外賣O2O今年優(yōu)惠力度大幅下降,等等。因為互聯(lián)網(wǎng)平臺上的商品、營銷方式、會員、客戶都是一樣的,所以搶占市場基本上就是靠價格戰(zhàn),用戶自然會發(fā)展起來。只買促銷,不買商品習(xí)慣,智能家居硬件入口將是未來O2O公司必須爭奪的高地,手機流量在逐步被智能家居流量入口轉(zhuǎn)換的同時,也會有大量的流量。
O2O企業(yè)轉(zhuǎn)向智能家居系統(tǒng)流量市場,這將促進智能家居對接服務(wù)的落地,也將促進智能家居設(shè)備的附加值。與此同時,轉(zhuǎn)向市場,O2O公司將把自己的產(chǎn)品、運營和品牌內(nèi)功做到***。